Políticas de Privacidade da Flexcod

A Flexcod valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes do site. Comprometemo-nos a proteger e respeitar suas informações pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações. Em razão disso, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD). 

Esta Política de Privacidade cuida da proteção dos seus dados pessoais e contém informações sobre:

  • A quem os nossos serviços são destinados.
  • Quais dados coletamos e o que fazemos com eles.
  • Seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
  • Como entrar em contato conosco.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais que você fornece diretamente, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome do projeto a ser desenvolvido nome da empresa e outras informações de contato quando você se registra em nosso site, solicita um orçamento ou entra em contato conosco.

A coleta destes dados ocorre quando o usuário utiliza o formulário de contato do nosso site ou quando utiliza o formulário de contato das nossas mídias sociais.

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

  1. Analisar o tráfego dos usuários na aplicação.
  2. Realizar publicidade direcionada de acordo com dados do usuário.
  3. Personalizar os serviços para o usuário.
  4. Para que o usuário entre em contato para realizar um orçamento do seu projeto.
  5. Detectar e prevenir incidentes de segurança.
  6. Autenticar as informações fornecidas pelo usuário.
  7. Entender o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais.
  8. Realizar pesquisas de mercado.
  9. Cumprir com requisições judiciais, legais ou regulatórias.

1.2 Informações de Navegação: Coletamos informações sobre sua visita ao nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras estatísticas. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informações.

1.3 Informações de Terceiros: Podemos receber informações suas de terceiros, como plataformas de redes sociais, quando você interage conosco por meio dessas plataformas.

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer os serviços solicitados, responder às suas perguntas e processar transações.

2.2 Melhorias no Site: As informações de navegação nos ajudam a melhorar nosso site e serviços, entendendo como os visitantes utilizam nosso site e identificando áreas que precisam de melhorias.

2.3 Marketing: Podemos usar suas informações para enviar materiais promocionais, boletins informativos e outras comunicações de marketing, desde que você tenha consentido em recebê-los. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.4 Cumprimento Legal: Podemos usar e divulgar suas informações conforme necessário para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou solicitações governamentais.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de site, análise de dados, processamento de pagamentos e campanhas de marketing. Esses provedores de serviços estão obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

3.2 Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou se acreditarmos que tal ação é necessária para cumprir com uma obrigação legal, proteger nossos direitos, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

4. Proteção de Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

5. Retenção de Informações

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, contábeis ou de relatório.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção de contato.

6.1 Como o titular pode exercer seus direitos

Para garantir que o usuário que pretende exercer os seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, a Flexcod poderá solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente sem cookies.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail suporte@flexcod.com ou pelo telefone (47) 99229-6388.